马春玲，中共党员，林甸县西北社区第十六网格员、居民区第四党支部书记。深耕基层网格一线，她恪尽职守、默默奉献，用实干担当践行初心使命，用热忱服务温暖辖区群众。凭借扎实的工作作风与无私的奉献精神，她先后获评全县“最暖网格员”、黑龙江省科协“百佳网格员”、省科协“优秀组织个人”、“优秀共产党员”、大庆市“劳动精神·温暖大庆”年度人物等多项荣誉称号。
“干一行、爱一行。这份基层工作，让我愈发珍惜当下的幸福生活。”一句质朴话语，是马春玲坚守岗位的初心信条，更是她扎根网格、深耕基层的真实写照。自投身网格工作以来，她始终以勤勉务实的态度履职尽责，在平凡的岗位上深耕细作，用点滴行动诠释新时代基层工作者的劳动精神与责任担当。
脚踏实地，深耕一线做网格“活地图”
网格工作千头万绪，摸清底数是服务群众的基础。工作中，马春玲始终秉持腿勤、口勤、心细的工作准则，主动舍弃节假日休息时间，走遍辖区家家户户、大街小巷。对于辖区独居老人分布、老旧线路隐患、居民急难愁盼等各类情况，她都熟记于心、了然于胸。
为确保网格信息动态精准、全面详实，她建立常态化摸排更新机制，每月开展全域信息梳理汇总，每周重点回访独居老人、残疾人、困境家庭等特殊群体，实时更新人员信息、台账数据，做到隐患早发现、诉求早掌握、情况无遗漏。她始终坚信，唯有底数清、情况明、信息准，才能让基层服务精准对接群众需求，真正走进群众心坎、惠及千家万户。
温情暖心，倾情奉献做群众“贴心人”
网格无小事，枝叶总关情。马春玲始终把辖区居民当亲人，把群众冷暖挂在心间，以温情服务化解民生难题，用心用情帮扶困难群体。日常走访中，她常态化为独居老人清扫居所、代购物资、贴心陪护，守护老年群体安稳生活；精准对接特殊群众需求，为5户低保残疾人成功申领爱心轮椅，解决出行难题；主动对接民生救助政策，先后协助9名困难群众办理大病临时救助，为11户困难职工申报专项帮扶补助，积极为困境学生争取助学资金，切实为各类困难群体纾困解难。
一件件实事暖人心，一桩桩善举显担当。她以细微处的坚守、常态化的付出，让冰冷的制度政策变得有温度、接地气，让基层治理充满温情与暖意。
履职尽责，坚守初心做辖区“守护者”
安全重于泰山，责任贵在坚守。马春玲始终将辖区安全稳定工作摆在首要位置，常态化开展安全隐患排查整治，全方位筑牢民生安全防护网，守护辖区群众生命财产安全。
2025年1月，她在日常走访排查中发现辖区多家商户共用的电表箱破损严重，存在极大安全隐患，第一时间对接协调电业部门完成全部更换，彻底根除安全风险；同年8月，紧盯汛期安全关键节点，耐心劝导、积极帮扶危房住户顺利安全搬离，杜绝汛期安全事故；10月，主动为辖区8台无安全反光标识的“五小”车辆张贴安全警示贴，补齐道路安全短板。
在反诈宣传工作中，她主动入户宣讲、耐心科普引导，单月完成三百余人反诈APP注册推广，工作成效位列全县榜首；在“龙江大科普”网格宣传工作中，履职尽责、成效突出，稳居全县前列。同时，她严格落实上级工作部署，扎实开展矛盾纠纷调解、专项攻坚整治等各项重点工作，高效化解基层矛盾隐患，切实打通服务群众、治理基层的“最后一米”。
微光成炬，润物无声；平凡坚守，不负初心。马春玲始终坚守“干一行、爱一行、精一行”的朴素信念，以劳动为底色、以责任为担当、以温情为内核，扎根基层网格、深耕民生服务，把每一件民生实事办细、办实、办好。她以平凡岗位的不懈坚守，传承弘扬劳动精神，让温暖与担当洒满网格，让榜样微光汇聚成照亮基层的暖阳，温暖一方水土、守护一方百姓。
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